En cumplimiento de nuestro compromiso con la transparencia, la integridad pública y la excelencia administrativa, VECOL S.A. pone a disposición de la ciudadanía y sus grupos de interés los Instrumentos de Gestión de la Información Pública.
Esta sección consolida las herramientas técnicas y normativas que garantizan la correcta planificación, producción, organización, tratamiento y accesibilidad de nuestro capital informativo. A través de estos instrumentos, materializamos la política de eficiencia administrativa y facilitamos el ejercicio del derecho fundamental de acceso a la información, asegurando que nuestros activos de información sean gestionados bajo estrictos estándares de calidad, seguridad y disponibilidad a lo largo de su ciclo de vida.
Presentamos el instrumento archivístico que permite la clasificación documental de la entidad, acorde con su estructura orgánico-funcional. Aquí se definen los tiempos de conservación y la disposición final de los documentos, asegurando la preservación de la memoria institucional y la organización eficiente de nuestros archivos físicos.
Ponemos a su disposición el inventario detallado de la información que VECOL S.A. genera, obtiene, adquiere, transforma o controla.
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014, publicamos el inventario de la información que cuenta con restricciones de acceso por mandato legal o constitucional. Este índice detalla de manera transparente qué activos de información son reservados o clasificados, justificando jurídicamente las razones de dicha excepción para garantizar la seguridad y los derechos de terceros.
En VECOL S.A. entendemos que la información es un activo estratégico. Nuestros archivos no solo salvaguardan la memoria institucional, sino que integran el patrimonio documental de la Nación.
A través de la implementación de nuestro Programa de Gestión Documental (PGD), aseguramos la normalización y eficiencia en el manejo de los documentos. Este instrumento permite controlar el flujo de la información desde su creación y recepción, pasando por su trámite administrativo, hasta su disposición final, garantizando así su preservación a largo plazo y facilitando el acceso a la información pública.
Documento que establece las políticas, lineamientos y controles actualizados para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en VECOL S.A. Este manual refleja nuestro compromiso con la ciberseguridad y la protección de los activos digitales frente a riesgos y amenazas en el entorno tecnológico actual.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), damos a conocer los lineamientos bajo los cuales recolectamos, almacenamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, empleados y proveedores. Aquí encontrará los canales habilitados para ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de información.
Con el objetivo de fomentar la mejora continua y la participación ciudadana, publicamos el informe sobre la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD). Estos reportes evidencian el comportamiento de las solicitudes recibidas, los tiempos de respuesta y las acciones tomadas para garantizar una atención oportuna y eficaz.
